Thuận Nghĩa Hòa đẩy mạnh công tác cải cánh hành chính

         Thuận Nghĩa Hòa xác định công tác cải cách hành chính là nhiệm vụ quan trọng, nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của địa phương. Từ đầu năm đến nay, xã Thuận Nghĩa Hòa đã từng bước đổi mới nội dung, hình thức thực hiện, đẩy mạnh cải cách hành chính trên nhiều lĩnh vực gắn chuyển đổi số, trọng tâm là tăng cường ứng dụng công nghệ, nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến, lấy người dân, doanh nghiệp là chủ thể để phục vụ. Nhờ vậy, công tác cải cách hành chính trên địa bàn xã đã đạt được nhiều kết quả đáng kể.

        Để có hiệu quả trong công tác cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, xã Thuận Nghĩa Hòa đã tập trung cao độ vào một số nội dung như: phát triển hệ thống hạ tầng kỹ thuật, công nghệ. Thay đổi nội dung, cách thức tuyên truyền để nâng cao nhận thức của người dân và doanh nghiệp về chuyển đổi số, đáp ứng nhu cầu phát triển ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền điện tử và hình thành các mạng lưới công dân số. Đẩy mạnh công tác tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính, bảo đảm sự thuận tiện cho các tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch. Trong quá trình triển khai thực hiện, công chức thống kê được phân công thường xuyên học tập trao dồi kiến thức từ thực tiễn về công nghệ thông tin, nhằm đáp ứng trong suốt quá trình chuyển đổi số; thành lập tổ công nghệ số cộng đồng tại các ấp trực tiếp hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng công nghệ thông minh, dịch vụ hành chính công, thanh toán không dùng tiền mặt…; thành lập các nhóm Zalo ở từng lĩnh vực phụ trách để chủ động trong việc chỉ đạo, điều hành nắm rõ thông tin và thống nhất trong triển khai thực hiện, nhất là những văn bản chỉ đạo đột xuất đều được gửi qua hệ thống thư điện tử hoặc tin nhắn qua các nhóm zalo để cán bộ công chức tư xã, đến ấp kịp thời nắm bắt, triển khai thực hiện.

          Bên cạnh đó, toàn hệ thống chính trị xã Thuận Nghĩa Hòa đặc biệt vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu trong việc lãnh đạo, chỉ đạo trong việc điều hành triển khai tổ chức thực hiện và nâng cao tinh thần trách nhiệm trong thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức chuyên môn. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, đánh giá sự hài lòng của người dân tại bộ phận một cửa của xã. Từ đó, góp phần nâng cao hiệu quả trong quản lý, điều hành của chính quyền địa phương.       

          Đến nay, tại bộ phận một cửa của xã được trang bị đầy đủ trang thiết bị, máy tính, máy in, máy Scan, mạng nội bộ, mạng Internet phục vụ công tác tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công theo hướng hiện đại, đạt hiệu quả; 100% cán bộ, công chức từ xã đến ấp điều có tài khoản dịch vụ công; cán bộ, công chức xã sử dụng thành thạo phần mềm quản lý văn bản, hồ sơ công việc trong công tác chỉ đạo, điều hành và thực thi công vụ;100% thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của xã được tiếp nhận và giải quyết trên hệ thống một cửa điện tử của xã, đồng thời thực hiện chữ ký số; niêm yết công khai, đầy đủ các thủ tục thuộc các lĩnh vực thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến và hướng dẫn người dân về dịch vụ công trực tuyến toàn trình hoặc một phần. Trang thông tin điện tử của xã được nâng cấp, đáp ứng nhu cầu truy cập thông tin của người dân, nhờ thực hiện đồng bộ các giải pháp, nhất là tập trung đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách thủ tục hành chính nên từ đầu năm 2024 đến nay, tổng hồ sơ thủ tục hành chính xã Thuận Nghĩa Hòa tiếp nhận ở các lĩnh vực là 204 hồ sơ. Trong đó, hồ sơ đã giải quyết sớm hạn 136 hồ sơ, đúng hạn 73 hồ sơ, còn 01 hồ sơ chưa đến hạn.

         Phát huy kết quả đạt được, hiện nay xã Thuận Nghĩa Hòa đang tiếp tục triển khai đồng bộ các giải pháp nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính để các tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch công việc được nhanh chóng, chính xác, đúng quy định của pháp luật. Thường xuyên cập nhập các thủ tục hành chính mới ban hành; nâng cao ý thức trách nhiệm, đổi mới tư duy, tác phong lề lối làm việc, thái độ ứng xử khi tiếp dân; hướng đến xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ chính trị, phát triển kinh tế -  xã hội của địa phương./.